г Москва
Год: 2021
Место обучения: "Московский государственный психолого-педагогический университет (ФГБОУ ВО МГППУ)"
Курс: "Медиация (базовый курс)"
Впервые о профессии медиатора я услышала лет 5 назад и меня она очень заинтересовала. Деятельность для нашей страны новая, подразумевает постоянное общение с людьми, помощь людям, и мне это очень нравится. При этом это не психология и не юриспруденция, где необходимо узкоспециализированное образование.
По образованию я финансист, 25 лет работаю главным бухгалтером, конфликтные ситуации в большом коллективе возникают регулярно, также есть еще контрагенты, с которыми необходимо находить общий язык, и, несмотря на наличие договоров и возможности пойти в суд, всегда стараемся именно договориться.
Также я мама 2-х детей, много лет участвую в родительских комитетах и Управляющем совете школы. Здесь ситуация осложняется тем, что родители последнее время очень любят писать гневные письма в департамент образования, даже не пытаясь разобраться в ситуации. В своем классе я всегда прошу родителей сначала написать или позвонить мне и попробовать решить конфликт, не доводя его до писем и обращений. В большинстве случаев выясняется, что кто-то кого-то не понял, не услышал и весь конфликт на этом и заканчивается.
Мне нравится слушать людей, я не люблю оценивать их поступки - считаю, что у каждого может быть своя правда.
