г Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург
Год: 2018
Место обучения: "ФГБОУВО "Санкт-Петербургский государственный университет""
Курс: "Посредничество (медиация) в разрешении конфликтов. Базовый курс"
Профессиональный психолог (клинический психолог).
Так как я в основе психолог, то для меня в основе любого конфликта, независимого от его квалификации (бизнес, трудовой и пр.) находится человек. Поэтому моя основная роль в процессе медиации - «переводчик» с языка одного человека (где язык – это не только высказываемые друг другу слова или претензии, но и представления, убеждения, скрытые обиды и т.п.) на язык другого человека таким образом, чтобы они смогли затем на понятном и «общем» языке договориться между собой, сохранив «лицо» и разрешив спор к обоюдному удовлетворению.
